編號 |
課程名稱 |
主要內容 |
課時 |
XY01 |
客戶資信管理 |
一、采集客戶信用信息; 二、核實客戶信用信息; 三、輔導客戶申請信用; 四、處理客戶信用信息; 五、建立客戶信用檔案; 六、控制信用信息渠道和成本。 |
18 |
XY02 |
賒銷合同期內的信用風險控制 |
一、合同控制; 二、發貨控制; 三、轉移信用風險; 四、客戶預警。 |
18 |
XY03 |
授信 |
一、客戶信用申請處理; 二、客戶信用分析; 三、客戶信用風險評估; 四、客戶授信; 五、起草賒銷合同條款; 六、審定賒銷合同條款。 |
18 |
XY04 |
商賬催收與追回 |
一、合同期內的應收賬款管理; 二、逾期應收賬款管理; 三、內勤催賬; 四、外勤追賬; 五、委托追賬; 六、商賬后期處理。 |
18 |
XY05 |
利用征信數據庫開拓市場 |
一、檢索商業信息; 二、篩選客戶數據。 |
18 |
XY06 |
部門管理 |
一、制定、調整信用政策和建立信用制度; 二、制定部門預算; 三、設立及描述信用專業崗位; 四、調控信用銷售指標; 五、員工培訓; 六、賒銷指標管理; 七、企業信用評價; 八、企業信用價值的定量分析。 |
18 |
XY07 |
總復習 |
一、理論技能模擬考試; 二、課程總體回顧和總復習。 |
18 |
|
總學時 |
20%學時 |
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